编者按：发现问题是巡察工作的生命线，推动解决问题是巡察工作的落脚点。党的十八大以来，习近平总书记和党中央围绕加强巡视巡察整改及成果运用，发表系列重要讲话、作出系列重大部署。习近平总书记强调，巡视发现问题的目的是解决问题，发现问题不解决，比不巡视的效果还坏。2024年新修订的《中国共产党巡视工作条例》将“巡视整改和成果运用”单列一章，为相关工作提供制度保障。二十届中央纪委五次全会明确要求“完善整改评估和问责机制，推动有效解决问题”。这些都持续释放党中央重视巡视巡察整改、推动整改落实的坚强决心。

2022年9月以来，校（院）党委顺利开展了8轮常规巡察、2轮专项巡察和1轮机动巡察，完成对39个被巡察单位的巡察任务。巡察整改期间，各被巡察单位坚持问题导向，强化责任担当，将巡察整改与中心工作深度融合，通过建章立制、堵塞漏洞、优化流程，切实解决了一批制约发展的瓶颈问题和师生反映强烈的突出问题。为集中展示各单位巡察整改的成效，校（院）于近期启动“巡察整改典型案例征集展示”工作。旨在以巡察整改成果展示为载体，集中呈现各二级单位党组织凝心聚力、担当作为，推动各单位在人才培养、科学研究、学科建设、高端人才引育等方面取得的发展成效，充分发挥典型案例的示范带动效应，坚持示范引路、辐射带动，推动巡察监督效能转化为改革发展动能，助力校（院）各项事业高质量发展。

（图书馆供稿）

坚持问题导向  找准职能定位  以工作创新促巡察整改

按照校（院）党委统一部署，第一巡察组于2023年3月22日进驻图书馆开展常规巡察，同年6月15日反馈巡察意见，指出图书馆党支部在党建工作、业务运行等方面存在的不足，提出“落实立德树人根本任务上存在差距，‘三全育人’建设工作有待加强”这一问题。图书馆党支部高度重视巡察整改，认真剖析问题根源，结合馆内工作实际，改进工作作风，明晰服务理念，创新工作方法，统筹推进各项整改任务落地落实，取得了良好成效。现就有关经验和做法梳理总结如下。

一、整改举措

（一）健全体制机制，转变工作作风

针对前期管理要求模糊、工作方式传统、工作效率低下、工作质量无法保障的现状，图书馆党支部认真分析原因，大力开展建章立制工作，制定或修订了党建制度、行政管理制度、读者规则等一系列规章制度，从根本上规范工作流程。同时，严明工作纪律，加强工作考勤，建立工作事务记录与督办机制，确保事事落实、有始有终，加强部室间沟通与交叉工作协调，防止办事拖拉、推诿扯皮等不良现象。

（二）明确部门职能，端正服务理念

紧密围绕图书馆资源服务中心、学科服务中心及文化育人中心的“三大中心”职能定位，充分发挥党建引领作用，全力做好读者服务工作。围绕读者关心关切，着力补齐短板，优化服务体系，主动找问题、找不足，积极解决读者合理诉求，持续优化馆内阅览环境及服务生态。资源建设坚持需求导向，确保文献资源采购精准对接学科建设、教学科研与师生实际需求。

（三）克服思维定势，寻求工作创新

为突出文化育人实效，图书馆在阅读推广和文化活动开展中力求创新，注重实效，强化宣传。借助大型品牌活动、专题展览、人文讲座、特色活动、非遗工坊等平台，搭建“文化阵地+主题活动+思政育人+党建实践”综合服务体系，大力弘扬传统文化，提升师生综合素养。重点打造红色文化与黄河文化思政教育空间，为全校师生开展党建活动和思政教育提供理想平台。

二、整改成效

（一）运行体系更加合理，工作成效显著增强

以巡察整改为契机，梳理完善业务管理制度，规范工作流程，形成问题收集、研判处置、跟踪反馈的闭环管理机制以及多方协同联动工作模式。在党支部引领下，图书馆全体职工团结奋进，求真务实，共同推动图书馆管理向规范化、精细化、科学化迈进，取得了良好的成绩。先后荣获校（院）服务先进奖、宣传工作先进单位、招生工作先进集体等荣誉。积极开展对外交流与合作，联合其他高校共同举办全国性大型行业会议，有效提升了校（院）的社会知名度和影响力。

（二）服务理念全面落地，服务质效大幅提升

注重服务质量的工作理念得到积极贯彻，场馆设施不断完善，阅读环境温馨舒适，师生多元化需求得到较好满足。读者反馈渠道顺畅，反馈问题得到及时化解，投诉率持续下降，师生获得感、满意度显著提升。纸电一体化馆藏建设体系得到进一步完善，资源配置更加合理。构建“多元调研—需求征集—精准采选—过程监管”的主动服务工作体系，通过常态化调研研判资源需求，馆藏资源结构得到持续优化，重点学科文献保障能力显著增强，为学校教学科研、“冲一流”学科建设提供了坚实的信息支撑。

（三）文化育人功能充分释放，校园文化品牌影响力显著提升

立足图书馆文化阵地定位，阅读推广与文化活动主题鲜明、形式新颖、内涵丰富。阅读疗法品牌初步形成，情绪树洞沙龙、毕业心理疏导等活动持续开展，阅读疗愈成功融入“三全育人”，守护师生心理健康。隆重推出“二十四节气”疗愈书单，结合校园文化标识成功开发文创产品。在浸润式文化熏陶中厚植师生理想信念，弘扬校（院）精神，有效增强了广大师生的文化认同感、归属感与集体凝聚力。

三、经验启示

（一）强化政治引领，推动党建业务深度融合

巡察整改实践充分表明，要充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，切实履行“一岗双责”，推动党建工作与业务工作一体谋划、一体推进，实现党建与业务同频共振、互促共进。

（二）坚持问题导向，靶向攻坚破解突出难题

敢于直面师生关切的痛点堵点问题，深挖问题根源，制定务实管用的整改举措，发扬钉钉子精神狠抓落实，做到问题件件有着落、事事有回音。

（三）健全长效机制，提升内部治理能力

巡察整改既要解决具体显性问题，更要做好制度完善、流程优化。及时把整改中行之有效的做法固化为制度规范，构建常态化长效化工作机制，严防问题反弹，持续提升图书馆治理效能与服务水平。

（四）站稳师生立场，凝聚共建共享强大合力

牢固树立以师生为中心的工作导向，强化服务意识，畅通意见征集渠道，广泛吸纳师生智慧，调动广大师生参与图书馆建设的主动性，共同打造书香浓厚的校园文化环境。